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保障權益介紹

十三項預約保障介紹

  • 資訊透明保障

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    資訊透明保障 1.OiCar將所有保修廠深度透明化,提供車主最真實的詳細資訊包含:人員資歷、經驗、證照、診斷電腦、...
  • 專業技術保障

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    專業技術保障 1.會員車主透過OiCar預約保修,選擇精修品牌或專精系統項目之保障廠維修時,如發生檢查不出問題原因...
  • 預約延遲保障

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    預約延遲保障 透過線上預約,保障廠人員會先電話聯絡,確認車輛問題與預約時間,雙方約定之時間進廠,技師人員有充足...
  • 預約保修免費安檢保障

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    預約保修免費安檢保障 會員透過線上保障預約進廠,皆享有免費車輛安全檢測項目,除了讓您更了解愛車當下狀況,保障廠...
  • 先報價後施工保障

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    先報價後施工保障 線上預約保障會員,執行任何保養維修項目時,保障廠都需事先報價說明,獲得會員同意後才能進行施工...
  • 不強迫推銷保障

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    不強迫推銷保障 OiCar會員預約至保障廠進行養護時,任何保修項目在未經會員車主同意下,保障廠皆不得強迫執行施...
  • 工單雲端紀錄審單保障

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    工單雲端紀錄審單保障 OiCar車族網(第三方保障)會員車主皆享有【我的車庫雲端中心】服務功能及雲端儲存空間,...
  • 保修糾紛協調保障

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    保修糾紛協調保障 OiCar車族網(第三方保障)會員透過線上預約進廠,如車輛在項目上與保障廠產生任何零件、維修...
  • 優先代償保障

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    優先代償保障 1.透過線上預約保障之會員,因保修廠在保修項目施工上,所造成車輛相關零件故障或外觀之損壞情況時(預約...
  • 假一賠三保障

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    假一賠三保障 OiCar會員透過線上預約保障,所有保障廠皆需保障用料品質並保證不欺騙車主會員。 如發現保障廠...
  • 指定油品責任險及十一累計優惠

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    指定油品責任險及十一累計優惠 預約至保障廠使用任何歐特耐國際股份有限公司所代理或生產之引擎變速箱潤滑油、功能性...
  • 一鍵救援協助保障

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    一鍵救援協助保障 平日上班時間不含例假日(上午9:00-下午17:30),下班時間或假日可撥打0800支援服務...
  • 律師諮詢訴訟保障

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    律師諮詢訴訟保障 OiCar車族網(第三方保障)會員車主,當預約保障項目發生相關嚴重糾紛時,可透過線上客服反應...