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保障權益介紹

十三項預約保障介紹

圖片

保修糾紛協調保障

保修糾紛協調保障

OiCar車族網(第三方保障)會員透過線上預約進廠,如車輛在項目上與保障廠產生任何零件、維修、價格等糾紛時,請第一時間請通知OiCar線上客服,並避免繼續爭執,交由OiCar專員對糾紛產生問題進行了解以便協調與排解。
 

說明:

糾紛協調時,請將雙方產生的問題與溝通內容告知OiCar客服專員,專員會與保障廠進行確認,將實際問題情況進行雙方排解,如問題產生方為保障廠並不願進行協商時,OiCar會提供會員車主相關法律諮詢與補償動作,以保障會員之權益。