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保障權益介紹

十三項預約保障介紹

圖片
先報價後施工保障

先報價後施工保障

線上預約保障會員,執行任何保養維修項目時,保障廠都需事先報價說明,獲得會員同意後才能進行施工動作。

如發生保障廠,未經報價程序就自行更換非必要性之主要零件時,會員有權要求保修廠拆卸未經報價非必要之零件,並無需負擔該零件之拆卸與復原所產生之工資費用,情節嚴重時可透過線上客服反應舉報,情節嚴重者OiCar將該廠進行保障除名,並對會員進行損失補償。

 

說明:

1.先報價後施工保障,為非必要更換之主要機件(零件),不包含橡膠、墊片、螺絲、密合膠…等施工時必要更換之耗材項目。

2.網站上所有推薦之保障廠,皆由OiCar車族網(第三方保障)立約規範/專員審核通過,保障所有會員之消費權益,如立約保障廠有任何違法、詐欺等情況,且造成車主會員車輛損失時,OiCar車族網(第三方保障)提供優先代償保障進行修復與還原。

3.透過OiCar進行嚴格監督與控管,讓預約保障會員車主皆受到最完整的保障汽修服務。