先報價後施工保障
線上預約保障會員,執行任何保養維修項目時,保障廠都需事先報價說明,獲得會員同意後才能進行施工動作。
如發生保障廠,未經報價程序就自行更換非必要性之主要零件時,會員有權要求保修廠拆卸未經報價非必要之零件,並無需負擔該零件之拆卸與復原所產生之工資費用,情節嚴重時可透過線上客服反應舉報,情節嚴重者OiCar將該廠進行保障除名,並對會員進行損失補償。
說明:
1.先報價後施工保障,為非必要更換之主要機件(零件),不包含橡膠、墊片、螺絲、密合膠…等施工時必要更換之耗材項目。