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保障權益介紹

保修如何賺取購物金幣

01
保修工單傳至線上客服

保修工單傳至線上客服

透過線上預約,在保修項目完成後進行紅利金幣發放,保修廠會開立保修工單,使用手機照相功能,拍一張工單正面全版清晰的照片,透過OiCar官網【我的雲端車庫】、【線上客服或LINE OiCar客服帳號】,進行工單或施工照上傳,如透過線上客服時請告知當次的【預約編號】(預約簡訊、雲端車庫預約紀錄中)。OiCar會進行對保修項目核對,確認工單維修零配件內容符合與零件保固資訊,為您做好第一線嚴格把關
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保雲端工單建檔保存

雲端工單建檔保存

OiCar客服人員確認工單項目、保固等資訊正確,會建立統一格式之雲端工單,保存顯示於會員的預約歷史紀錄中【雲端工單】,可透過【我的雲端車庫】隨時查閱愛車保修紀錄與零件保固時間,照顧愛車更輕鬆。
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保修服務評價分享

保修服務評價分享

於【我的雲端車庫】下方【保修評價分享區】,勾選預約的保障廠進行評價分享,先選擇整體評價滿意度【表情】與【輸入整體相關保修感受】,點選確認即可完成保修評價分享,讓更多車主獲得最真實的保修反饋。
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賺取購物金幣

賺取購物金幣

交車二日內完成保障車廠評價分享,還可賺取25%增值購物紅利回饋,金幣資訊會顯示在會員雲端車庫中心,OiCar讓您汽車保修累計更多紅利優惠。